Vous avez un proche ou un voisin dont le logement s'est transformé en décharge ? Vous faites face à une situation d'accumulation extrême après un décès ou une hospitalisation ? Le syndrome de Diogène est une réalité que nous rencontrons régulièrement à Bordeaux. Voici tout ce qu'il faut savoir.
Qu'est-ce que le syndrome de Diogène ?
Le syndrome de Diogène est un trouble du comportement caractérisé par :
- Une accumulation excessive et compulsive d'objets, de déchets ou d'animaux
- Une négligence totale de l'hygiène personnelle et du logement
- Un isolement social progressif et un refus d'aide
- Une absence de conscience du problème (anosognosie)
Il touche principalement les personnes âgées vivant seules, mais peut apparaître à tout âge suite à un traumatisme, une dépression ou une démence.
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Comment identifier un logement Diogène ?
Les signes caractéristiques d'un logement Diogène :
- Accumulation de journaux, cartons, vêtements jusqu'au plafond
- Présence de nourriture périmée, de déchets organiques
- Odeurs très fortes perceptibles depuis le palier
- Présence de nuisibles : rats, cafards, puces
- Passages impossibles dans certaines pièces
- Humidité, moisissures, dégradations structurelles
Que faire face à un cas de Diogène ?
Si vous êtes un proche ou un voisin :
- Contactez le médecin traitant de la personne si vous le connaissez
- Signalez la situation au CCAS (Centre Communal d'Action Sociale) de la mairie
- En cas de danger immédiat, contactez le 15 (SAMU) ou le 3114
- Ne forcez pas l'entrée sans autorisation légale
Le nettoyage Diogène — comment ça se passe ?
Pourquoi choisir ERASIC pour un nettoyage Diogène ?
- Intervention discrète — véhicules banalisés sur demande
- Sans jugement, avec respect de la personne et de sa famille
- Expérience sur des situations complexes à Bordeaux et en Gironde
- Devis gratuit après visite ou photos
- Photos avant / après transmises à la famille
Questions fréquentes
Intervenez-vous si la personne est encore dans les lieux ?
Oui, mais uniquement avec son consentement ou une autorisation légale. Nous travaillons souvent en coordination avec des assistants sociaux et des tuteurs.
Combien de temps dure une intervention Diogène ?
De 1 à plusieurs jours selon la surface et le niveau d'accumulation. Nous établissons un planning avant de commencer.
Vous intervenez dans toute la Gironde ?
Oui, ERASIC intervient sur Bordeaux et un rayon de 30km : Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, Lormont, Libourne, Arcachon et plus.
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